1. NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG: SỐ LƯỢNG 08 NHÂN SỰ
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tư vấn và bán xe ô tô
• Tiếp cận, tư vấn khách hàng về các dòng xe ô tô, tính năng, ưu điểm và giá cả phù hợp với nhu cầu và ngân sách.
• Giới thiệu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chính sách thanh toán (trả góp, trả thẳng).
• Hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn xe, lái thử và đưa ra quyết định mua hàng.
- Xây dựng và duy trì quan hệ khách hàng
• Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các kênh (trực tiếp, online, sự kiện, v.v.).
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và duy trì sự hài lòng.
• Xây dựng mối quan hệ lâu dài để khuyến khích khách hàng quay lại và giới thiệu thêm khách mới.
- Thực hiện quy trình bán hàng
• Hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục mua xe (hợp đồng, giấy tờ, đăng ký, đăng kiểm, v.v.).
• Phối hợp với bộ phận kế toán và thủ kho để đảm bảo quy trình bàn giao xe nhanh chóng, chính xác.
• Theo dõi tiến độ giao xe và đảm bảo khách hàng nhận xe đúng cam kết.
- Báo cáo và quản lý dữ liệu
• Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng bán hàng và hợp đồng vào hệ thống CRM của công ty.
• Báo cáo doanh số, phản hồi khách hàng và các vấn đề phát sinh cho quản lý.
• Đề xuất ý tưởng cải thiện doanh số và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Tham gia hoạt động tại showroom
• Hỗ trợ tổ chức và tham gia các sự kiện, triển lãm hoặc chương trình quảng bá tại showroom.
• Đảm bảo khu vực trưng bày xe luôn sạch sẽ, chuyên nghiệp và thu hút khách hàng.
• Cập nhật kiến thức về sản phẩm, thị trường ô tô và đối thủ cạnh tranh.
YÊU CẦU:
• Nam/Nữ tuổi không quá 35, ngoại hình ưa nhìn, đam mê kiếm tiền.
• Tốt nghiệp đại học, Cao Đẳng các ngành Quản trị kinh doanh,kinh tế, marketing, Công nghệ thông tin và Cơ khí công nghệ kỹ thuật ô tô.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, yêu thích kinh doanh.
• Có kỹ năng bán hàng, thuyết trình và đàm phán.
• Biết sử dụng các công cụ bán hàng online: Marketing online, Facebook Ads, Google Ads, Youtube Re-viewer, Tiktoker.
• Trung thực, ham học hỏi, có tính kỹ luật, có tinh thần làm việc đội nhóm và phối họp tốt.
• Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực cao.
• Kỹ năng vi tính : Word, excel, PowerPoint …
Mức lương: Cạnh tranh theo năng lực, bao gồm Lương cơ bản + Lương doanh số ( không giới hạn)

2. NHÂN VIÊN TƯ VẤN PHỤ KIỆN VÀ KHAI THÁC CÁC GIÁ TRỊ GIA TĂNG (GTGT)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tư vấn và bán phụ kiện ô tô
• Tư vấn và bán phụ kiện ô tô:
• Tư vấn khách hàng về các loại phụ kiện ô tô (nội thất, ngoại thất, công nghệ, v.v.) phù hợp với nhu cầu và dòng xe.
• Giới thiệu tính năng, lợi ích và giá trị của phụ kiện để thuyết phục khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm tối ưu, đảm bảo trải nghiệm mua sắm hài lòng.
- Khai thác các giá trị gia tăng (GTGT)
• Đề xuất các dịch vụ giá trị gia tăng như bảo hiểm, gói bảo dưỡng, gia hạn bảo hành,hoặc các chương trình ưu đãi.
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh để tối ưu hóa doanh thu từ các dịch vụ bổ sung.
• Tìm hiểu nhu cầu khách hàng để đưa ra các giải pháp cá nhân hóa, tăng sự gắn kết với thương hiệu.
- Chăm sóc khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lắp đặt phụ kiện và sử dụng dịch vụ GTGT.
• Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại liên quan đến sản phẩm/dịch vụ một cách chuyên nghiệp.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và khuyến khích quay lại.
- Quản lý thông tin và báo cáo:
• Theo dõi đơn hàng phụ kiện, dịch vụ GTGT và cập nhật vào hệ thống quản lý.
• Báo cáo doanh số, phản hồi khách hàng và tình hình kinh doanh định kỳ cho quản lý.
- Hỗ trợ hoạt động showroom:
• Phối hợp với đội ngũ bán xe và các bộ phận khác để đảm bảo quy trình bán hàng và dịch vụ liền mạch.
• Tham gia các sự kiện, chương trình khuyến mãi tại showroom để quảng bá phụ kiện và dịch vụ GTGT.
YÊU CẦU:
• Nam/Nữ tuổi không quá 35, ngoại hình ưa nhìn, đam mê kiếm tiền.
• Tốt nghiệp đại học, Cao Đẳng các ngành Quản trị kinh doanh,kinh tế, marketing, Công nghệ thông tin và Cơ khí công nghệ kỹ thuật ô tô.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, yêu thích kinh doanh.
• Có kỹ năng bán hàng, thuyết trình và đàm phán.
• Biết sử dụng các công cụ bán hàng online: Marketing online, Facebook Ads, Google Ads, Youtube Re-viewer, Tiktoker.
• Trung thực, ham học hỏi, có tính kỹ luật, có tinh thần làm việc đội nhóm và phối họp tốt.
• Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực cao.
• Kỹ năng vi tính : Word, excel, PowerPoint …
Mức lương: Cạnh tranh theo năng lực, bao gồm Lương cơ bản + Lương doanh số ( không giới hạn)

3. NHÂN VIÊN THỦ KHO XE
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- QUẢN LÝ KHO XE
• Theo dõi và kiểm kê số lượng xe trong kho, đảm bảo số liệu thực tế khớp với hệ thống quản lý.
• Sắp xếp, bố trí xe trong kho theo quy định, tối ưu hóa không gian và đảm bảo an toàn.
• Giám sát tình trạng xe (sạch sẽ, không hư hỏng) trước khi nhập/xuất kho.
• Nhập và xuất kho xe
• Tiếp nhận xe mới từ nhà cung cấp, kiểm tra giấy tờ, tình trạng xe và cập nhật vào hệ thống.
• Chuẩn bị xe cho hoạt động xuất kho (bán hàng, chuyển giao, kiểm tra kỹ thuật) theo đúng quy trình.
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh và kỹ thuật để bàn giao xe cho khách hàng đúng tiến độ.
- Bảo quản và bảo dưỡng cơ bản:
• Đảm bảo xe trong kho được bảo quản trong điều kiện tốt (sạch sẽ, tránh trầy xước, hư hỏng).
• Kiểm tra định kỳ tình trạng xe (ắc quy, lốp, dầu máy, v.v.) và báo cáo nếu cần bảo trì.
• Hỗ trợ vệ sinh xe trước khi bàn giao hoặc trưng bày tại showroom.
- Quản lý hồ sơ và báo cáo:
• Lưu trữ và quản lý các giấy tờ liên quan đến xe (hóa đơn, chứng từ, đăng kiểm, v.v.).
• Cập nhật thông tin nhập/xuất kho và báo cáo tình trạng kho định kỳ cho quản lý.
• Đảm bảo tuân thủ các quy định về quản lý kho của công ty và pháp luật.
- Hỗ trợ hoạt động showroom:
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh để chuẩn bị xe cho khách hàng xem hoặc lái thử.
• Hỗ trợ di chuyển xe trong khuôn viên showroom hoặc đến các địa điểm theo yêu cầu.
• Tham gia kiểm kê định kỳ hoặc đột xuất theo chỉ đạo của quản lý.
- Yêu cầu công việc:
• Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm trong công việc.
• Hiểu biết cơ bản về ô tô và quy trình quản lý kho (ưu tiên có kinh nghiệm thủ kho hoặc trong ngành ô tô).
• Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và làm việc theo nhóm.
• Biết sử dụng phần mềm quản lý kho là một lợi thế.
• Sức khỏe tốt, có khả năng lái xe (bằng lái B2 trở lên là một lợi thế).
- Quyền lợi:
• Lương cố định, thưởng theo hiệu suất công việc.
• Đào tạo về quy trình quản lý kho và kiến thức ô tô.
• Môi trường làm việc ổn định, cơ hội phát triển trong ngành ô tô.

4. KỸ THUẬT VIÊN SƠN (KTV SƠN)
Mô tả công việc:
• Thực hiện công đoạn sơn nền, sơn màu, bóng bề mặt theo đúng quy trình kỹ thuật.
• Chuẩn bị bề mặt trước khi sơn (mài, trét bả, làm phẳng).
• Pha sơn, chỉnh màu theo tiêu chuẩn.
• Đảm bảo chất lượng và tiến độ sơn xe theo yêu cầu.
• Bảo quản dụng cụ, thiết bị trong khu vực sơn.
Yêu cầu:
• Có kinh nghiệm sơn xe ô tô từ 1 năm trở lên.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, kỹ năng pha màu tốt.
• Ưu tiên ứng viên từng làm tại các xưởng dịch vụ chính hãng.

5. ĐIỀU PHỐI VIÊN XƯỞNG
Mô tả công việc:
• Tiếp nhận lệnh sửa chữa, phân công công việc cho kỹ thuật viên.
• Theo dõi tiến độ sửa chữa, đảm bảo đúng kế hoạch giao xe.
• Kiểm soát chất lượng, phối hợp giữa Cố vấn dịch vụ và bộ phận kỹ thuật.
• Hỗ trợ xử lý các phát sinh trong quá trình sửa chữa.
• Báo cáo tiến độ công việc hàng ngày cho quản lý.
Yêu cầu:
• Hiểu biết quy trình vận hành xưởng dịch vụ ô tô.
• Kỹ năng tổ chức, điều phối công việc tốt.
• Kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương.

6. PHÓ PHÒNG DỊCH VỤ
Mô tả công việc:
• Quản lý hoạt động hằng ngày của xưởng dịch vụ.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng khách hàng.
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh, chỉ tiêu doanh thu dịch vụ.
• Quản lý nhân sự: phân công công việc, đào tạo, đánh giá hiệu suất.
• Phối hợp với các bộ phận (bán hàng, phụ tùng, chăm sóc khách hàng) đảm bảo vận hành hiệu quả.
• Tham mưu cho Trưởng phòng các giải pháp cải tiến hoạt động dịch vụ.
Yêu cầu:
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành kỹ thuật ô tô, quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
• Kinh nghiệm từ 3 năm trở lên trong ngành dịch vụ ô tô, ưu tiên từng quản lý cấp tổ/nhóm trở lên.
• Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt.

QUYỀN LỢI:
• Được đảm bảo đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khỏe định kỳ,...theo quy định.
• Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, minh bạch.
• Nghỉ phép và các ác chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của Luật lao động.
• Tăng lương theo năng lực.

THỜI GIAN- ĐỊA ĐIỂM CÁCH NỘP HỒ SƠ:
1.Nộp trực tiếp tại: HYUNDAI KIÊN GIANG
Địa chỉ: 68 Võ Văn Kiệt, Châu Thành, Kiên Giang
SĐT: 091 877 8107 (Chị Lợi)

2.Gửi CV qua Email: loidtt@hyundaikiengiang.vn
(Ghi rõ vị trí ứng tuyển)

Thời gian nhận hồ sơ: Từ ngày 01/5/2025 đến hết 15/5/2025