VỊ TRÍ: NHÂN VIÊN ACCOUNT SUPPORT (HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG)
1/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Phối hợp với phòng kinh doanh triển khai thiết bị và các dịch vụ hỗ trợ đến khách hàng.
- Theo dõi yêu cầu mua bán thiết bị và dụng cụ.
- Kiểm tra bảo trì thay thế thiết bị khi nhận thông tin hỗ trợ khách hàng.
- Báo cáo công việc khi có yêu cầu.
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp những vần đề liên quan đến công việc;
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững và lâu dài với khách hàng;
- Triển khai, theo dõi, báo cáo hiểu quả của các dịch vụ do Công Ty cung cấp;
- Đảm bảo việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm cho khách hàng được thực hiện đúng lúc, đáp ứng nhu cầu và mục tiêu của khách hàng;
- Tối ưu hóa cách thức làm việc giữa các bộ phận liên quan để phục vụ cho lợi ích của khách hàng và sự phát triển của Công Ty.
2/ YÊU CẦU
- Số lượng: 02 bạn
- Độ tuổi: 22-26 tuổi
- Không cần kinh nghiệm, chỉ cần chịu khó và sẵn sàng học hỏi
- Chỉ tuyển NAM
- Thật thà, trung thực
- Ưu tiên chuyên ngành QTKD, Kinh Tế, CNTT, Du Lịch, Marketing…v..v..
- Chủ động trong phương tiện di chuyển để linh hoạt thời gian hỗ trợ khách hàng.
- Khả năng truyền đạt tốt, giọng nói dễ nghe.
- Có kinh nghiệm trong việc hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng sử dụng và khai thác thông tin trên internet; các phần mềm và tin học căn bản
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Năng động, cầu tiến, sáng tạo trong công việc, chịu được áp lực

VỊ TRÍ 2: CALL CENTER - SẢN PHẨM NOW.VN
1/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận cuộc gọi và liên hệ với nhà hàng để đặt hàng Now (đồ ăn/thức uống)
- Chuyển giao đơn hàng cho nhân viên giao nhận
- Xử lý các tình huống phát sinh của đơn hàng, những thắc mắc hay khiếu nại của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ
- Trao đổi với khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Now
- Những công việc phát sinh liên quan khi có yêu cầu…
2/ YÊU CẦU
- Độ tuổi: 22-26 tuổi
- Số lượng: 03
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm Call Center ở lĩnh vực liên quan, có thể làm việc theo ca, có khả năng ngoại ngữ
-Mức lương: thương lượng

QUYỀN LỢI
- Lương thoả thuận
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Có đầy đủ cơ hội, để bạn trải nghiệm công việc chuyên môn
- Mở rộng mối quan hệ và xây dựng giả trị của bản thân
- Du lịch hằng năm cùng công ty

VỊ TRÍ 3: CONTENT MARKETING INTERN
Địa điểm làm việc: TP. CẦN THƠ
Yêu cầu:
• Tuổi từ 18 đến 25 tuổi.
• Có kỹ năng viết lách, nắm bắt được trào lưu ăn uống.
• Kiên trì, cẩn thận, hiểu về Content Marketing
• Đam mê ăn uống, thích khám phá và có nhiều trải nghiệm ăn uống.
Mô tả công việc:
Xây dựng content cho Website Foody.vn
• Tạo các BST tại địa phương để hỗ trợ content cho Admin Facebook
• Viết Review mở rộng content tỉnh, hưởng theo sản phẩm.
• Quản trị và phát triển Fanpage Ăn uống
• Đề xuất các ý tưởng, content mới lạ cho người quản lý trực tiếp
• Báo cáo hằng tháng cho người quản lý.
Quyền lợi:
• Được thử sức trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thử thách và nâng cao trình độ bản thân.
• Làm việc bán thời gian hoặc toàn thời gian.
• Được thực tập trong môi trường làm việc thân thiện, vui vẻ, hòa đồng và hợp tác.
• Được hỗ trợ lương theo chính sách công ty
• Cơ hội được bồi dưỡng kiến thức chuyên môn
• Cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu hoàn thành tốt công việc.

CÁCH THỨC NỘP HỒ SƠ
Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm
Nộp CV qua mail: tai.nguyen@foody.vn (Tiêu đề mail: Họ tên_Vị trí ứng tuyển_SĐT)
Ứng viên có thể truy cập link: https://www.facebook.com/foodyjobscantho/  và inbox để biết thêm chi tiết.